（文/張?jiān)娙?綜合）日前，印尼語話題標(biāo)簽 #belanjaditiktoklagi（意為“又在TikTok購物啦”）在TikTok話題榜單上頗為亮眼，觀看總次數(shù)累計(jì)超五千萬。路人點(diǎn)進(jìn)去將會(huì)聽到許多創(chuàng)作者說著同樣的一句話“TikTok Shop buka lagi?。ㄒ鉃椤甌TS又上線了’）”。他們的身份多半是印尼本土的品牌和商家，他們的視頻也有著同樣的目的：向廣大粉絲及消費(fèi)者告知自己的店鋪將“閃亮回歸”TTS，預(yù)購從速！

出海不易：“民選”不敵政府“甄選”

10月4日，TikTok被迫關(guān)停了在印尼的電商業(yè)務(wù)TTS，這意味著，印尼人可以繼續(xù)在TikTok上刷視頻和推廣產(chǎn)品，但無法直接買賣。一時(shí)間，TTS上600萬賣家集體“流離失所”，關(guān)乎到生計(jì)的事，很難令人寬心接受。

這一事件的火線是印尼政府在9月27日頒布的《2023年第31號(hào)貿(mào)易部長(zhǎng)令》，新規(guī)要求社交媒體與電商平臺(tái)要取得不同的牌照進(jìn)行分業(yè)經(jīng)營。放眼印尼電商市場(chǎng)的幾大巨頭Shopee、Lazada、Tokopedia和TikTok，只有TikTok的電商業(yè)務(wù)建立社交生態(tài)之上，分析人士認(rèn)為，新規(guī)是針對(duì)TikTok發(fā)出的警告，或與Tiktok在英國、美國等市場(chǎng)的遭遇一脈相承。

智庫與咨詢公司Solaris Strategies國際事務(wù)高級(jí)分析師穆斯塔法（Mustafa Izzuddin）接受新加坡《聯(lián)合早報(bào)》采訪時(shí)說，印尼政府此舉雖然突兀，但考慮到再過不到半年就要舉行大選，這是必要之舉?！艾F(xiàn)任政府希望通過保護(hù)中小微企業(yè)，在政治上加分和提高公信力，以便在2024年初的選舉前處于有利位置?！?/p>

據(jù)《北京商報(bào)》報(bào)道，數(shù)據(jù)顯示，印尼中小微企業(yè)超過6400萬家，占印尼企業(yè)總數(shù)的99.9%，對(duì)該國GDP的貢獻(xiàn)率達(dá)到60.3%，并吸納了97%的勞動(dòng)力，占就業(yè)總?cè)丝诘?9%。

然而，TTS于2021年2月落子印尼至今，正是為廣大中小微商家乃至創(chuàng)業(yè)者擴(kuò)寬了銷售的渠道和流量變現(xiàn)的空間。TikTok印尼發(fā)言人也公開回應(yīng)稱，社交電商的誕生是為了解決當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)小賣家的現(xiàn)實(shí)問題。

此前，印尼商戶Dennies Soesanto通過TTS售賣皮包、手提箱等商品，營業(yè)額是其他電商平臺(tái)的三倍。但印尼新規(guī)出臺(tái)以后，Dennies隨即失去了這部分收入。

Dennies并非個(gè)例。目前TikTok在東南亞月活用戶超3.25億，其中，1.25億來自印尼，TTS業(yè)務(wù)則吸納了印尼超過600萬賣家和近700萬相關(guān)創(chuàng)作者，對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用已不可忽視。

透過印尼政府的措辭“擔(dān)憂對(duì)當(dāng)?shù)氐闹行∑髽I(yè)造成一定的打擊”，不難看出，中小微企業(yè)是印尼政府發(fā)展的核心，更是交易的砝碼。而妥當(dāng)處理此次危機(jī)，對(duì)TikTok而言，不僅是守住印尼這一大市場(chǎng)的必要之舉，也將為未來的伙伴、投資和政府關(guān)系鋪平道路。

閃電重返：更多實(shí)惠給到中小微企業(yè)

12月11日，這場(chǎng)風(fēng)波以TikTok宣布與印尼科技公司GoTo集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作告一段落。根據(jù)協(xié)議，TikTok印尼電商業(yè)務(wù)將與GoTo集團(tuán)旗下電商平臺(tái)Tokopedia合并，合并后的新公司由TikTok控股。TikTok獲得該合資企業(yè)75％控股權(quán)。

雙方在公告中表示：TikTok承諾將在未來幾年投入15億美元，為未來業(yè)務(wù)發(fā)展提供資金支持，更全面地為印尼消費(fèi)者和中小微企業(yè)提供服務(wù)。

在業(yè)界人士看來，TikTok的這一“答卷”，或有轉(zhuǎn)危為機(jī)的效果，關(guān)鍵在于各方履行承諾的能力。

分析人士PATTERSON發(fā)現(xiàn)，根據(jù)交易條款，GoTo集團(tuán)將繼續(xù)為新的合資企業(yè)提供生態(tài)服務(wù)，包括金融服務(wù)、電商基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)等，使得TikTok在當(dāng)?shù)氐碾娚袒A(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)可以抄近路完成。

此外，GoTo集團(tuán)有望為TikTok疏通相關(guān)政府環(huán)節(jié)提供便利。商隱社指出，Tokopedia背后有著堅(jiān)實(shí)的本土化資源，GoTo旗下的Gojek聯(lián)合創(chuàng)始人Nadiem Makarim于2019年當(dāng)選教育與文化部長(zhǎng)，為30余位總統(tǒng)內(nèi)閣官員之一；GoTo集團(tuán)于2022年在印尼證券交易所上市當(dāng)天，印尼總統(tǒng)在線發(fā)來祝賀，印尼政府全體部長(zhǎng)出席了GoTo集團(tuán)的IPO儀式。

12月12日，TTS在印尼市場(chǎng)恢復(fù)上線，同日正是印尼官方的全民網(wǎng)購節(jié)Harbolnas，TTS和Tokopedia為此舉辦了“Beli Lokal（購買本地產(chǎn)品）”活動(dòng)，在客戶端重點(diǎn)推送印尼產(chǎn)品，正式開啟為印尼本土品牌和中小微企業(yè)賦能的新發(fā)展進(jìn)路。

值得注意的是，這一合作模式還有4個(gè)月的觀察期。

跨境業(yè)務(wù)在印尼：進(jìn)門容易，扎根難

事實(shí)上，印尼不論是對(duì)待外資還是電商市場(chǎng)的發(fā)展，都充斥著復(fù)雜的態(tài)度和矛盾的行為。印尼既想吃上東南亞電商市場(chǎng)率先成熟的紅利，多次發(fā)聲引資；又擔(dān)心資本和領(lǐng)先商業(yè)模式的快速入駐過早暴露國人的應(yīng)對(duì)乏力，繼而對(duì)政府提出更多挑戰(zhàn)?；⑿嵘虡I(yè)消費(fèi)組指出，“他們?cè)诜忾]與開放之間不斷尋找著平衡。”

據(jù)專注報(bào)道東南亞科技和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展超過十年的Jon Russell以及印尼資深科技記者Aulia Masna觀察，印尼政府向來不吝于展示實(shí)力以保護(hù)國內(nèi)利益。從各種反傾銷法案，到限制外國制造的手機(jī)接入本地網(wǎng)絡(luò)，甚至在世貿(mào)組織與歐盟對(duì)抗，國內(nèi)商業(yè)利益一直是印尼政府的一個(gè)重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)。因此，在令人眼花繚亂的一陣政商演義后，讓TikTok掏出15億美元就不足為奇了，“印尼是真正的贏家”。

許多中國網(wǎng)友對(duì)此也發(fā)表了看法，一方面，可以理解印尼方面的保守，“印尼的做法對(duì)他們國家而言是正確的”；另一方面，也認(rèn)為TikTok的應(yīng)對(duì)思路是值得參考的出海教科書，“中國企業(yè)出海應(yīng)該多看電影《教父》，帶動(dòng)當(dāng)?shù)厝斯餐l(fā)展才是穩(wěn)的道途”。

網(wǎng)友“傲雪寒梅”則預(yù)見了多贏的未來：中國真正走向世界，離不開企業(yè)出海，在此過程中，企業(yè)建立起品牌比單純做世界工廠意義更大，TikTok此次化解印尼封禁風(fēng)波，是用本土化策略化解地方保護(hù)主義的生動(dòng)寫照，對(duì)印尼市場(chǎng)而言，也是新的機(jī)遇。

不過，此次印尼突發(fā)新規(guī)給從業(yè)者帶來的信心透支不可小覷。一些從業(yè)者表示，很難預(yù)料印尼政府在未來經(jīng)歷換屆等變化后對(duì)TikTok乃至所有電商平臺(tái)的管理有何改變，打算“清完庫存就不干了”。

TTS砸15億“紅包雨”買到了印尼政府“信任票”，未來，TTS和印尼政府需攜起手來，用更多的政策實(shí)惠、規(guī)則利好來交換電商從業(yè)者手中的“信任票”。