（文 / 唐藝）獨(dú)特的地標(biāo)性建筑魚尾獅、綠色植物天堂濱海灣公園、集游娛食于一體的克拉碼頭......這些標(biāo)志性的景點(diǎn)一經(jīng)提及，便知道這一定是有著花園城市美稱的新加坡。

后疫情時(shí)代，旅游市場(chǎng)逐步重新啟動(dòng)和恢復(fù)，而新加坡在這次的復(fù)蘇中表現(xiàn)尤為亮眼。新加坡旅游局2023年初公布，預(yù)計(jì)2023年到訪新加坡的國際旅客人次可達(dá)1200~1400萬，將帶來約180~210億新加坡元（約合900~1050億元人民幣）的旅游收益。如今，2023年末已至，新加坡旅游市場(chǎng)的表現(xiàn)如何？讓我們深入這個(gè)總面積僅728.6平方公里（2021年）的國家，探尋旅游業(yè)的復(fù)蘇潛力如何在此醞釀迸發(fā)。

表現(xiàn)優(yōu)異，旅游復(fù)蘇“紅利”惠及

隨著新冠肺炎疫情管控逐漸放寬，各國逐步加碼旅游業(yè)，推動(dòng)旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇，雖然整體并未呈現(xiàn)出報(bào)復(fù)性出境熱潮，但新加坡在旅游業(yè)復(fù)蘇勢(shì)頭初顯時(shí)，已嘗到了“甜頭”。這一方面是因?yàn)椋?023年許多不利于東南亞出境游市場(chǎng)復(fù)蘇的負(fù)面輿論，對(duì)新加坡影響相對(duì)有限；另一方面，作為東南亞地區(qū)最繁榮的國家之一、現(xiàn)代化都市的典范，新加坡2023年相關(guān)會(huì)展、會(huì)議活動(dòng)舉辦頻密，使其在推動(dòng)旅游業(yè)復(fù)蘇的過程中整體表現(xiàn)不俗。

實(shí)際上，新加坡的旅游市場(chǎng)在2022年便呈現(xiàn)出逐步重啟和恢復(fù)的趨勢(shì)。據(jù)新加坡旅游局2023年初最新發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2022年入境新加坡的旅客比2021年的33.06萬人次增長19倍，達(dá)到630萬人次，游客已經(jīng)恢復(fù)至疫情前33%的水平。而2023年初，隨著新的防疫政策調(diào)整，新加坡也開始迎接中國游客的回歸。

此前，中國游客是新加坡旅游的第一大客源國，2019年，由中國入境新加坡的游客總數(shù)近363萬人次。而據(jù)新加坡旅游局的最新統(tǒng)計(jì)，截至2023年9月23日，新加坡入境游客數(shù)量達(dá)1014萬人次，同比增長171%。其中，到訪新加坡的中國游客達(dá)101萬人次，同比增長1154.2%。

雖然 2023年由中國入境新加坡的游客數(shù)量與2019相比仍有較大差距，但值得注意的是，中國游客在新加坡的逗留時(shí)長不僅較2019年多了76.7%，也比全球其他地區(qū)游客的逗留時(shí)間多36.7%。此外，新加坡旅游局大中華區(qū)首席代表兼執(zhí)行署長潘政志在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道采訪時(shí)透露，中國游客在新加坡的消費(fèi)金額比以往都要高，在一眾東南亞國家中，新加坡的表現(xiàn)算得上是近兩年來發(fā)揮得較為優(yōu)秀和穩(wěn)定的國家了。

厚積薄發(fā)，多方面“補(bǔ)短”迎增長

在全世界都在思考，如何能夠進(jìn)一步推動(dòng)旅游業(yè)復(fù)蘇的關(guān)鍵時(shí)期，新加坡是憑借何種優(yōu)勢(shì)，能夠在當(dāng)前的國際旅游市場(chǎng)中令人歆羨的呢？

這與新加坡政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，并著重對(duì)旅游業(yè)的規(guī)劃和投資有著密切聯(lián)系。從20世紀(jì)80年代開始，新加坡每年對(duì)旅游業(yè)的投入達(dá)2~4億美元。2007年則使用了20億新加坡元（約合106.4 億元人民幣）作為旅游業(yè)發(fā)展基金。此次疫后新加坡能夠搶占旅游市場(chǎng)先機(jī)，一定程度上也是其長期以來厚積薄發(fā)的結(jié)果。

從政府到民間，新加坡多方面揚(yáng)長補(bǔ)短的行動(dòng)都為其迎接疫后旅游業(yè)復(fù)蘇做好了充分的準(zhǔn)備。

首先，新冠肺炎疫情提升了公眾對(duì)于身心健康的認(rèn)知和需求，也激發(fā)了游客對(duì)健康養(yǎng)生方面的旅游需求。時(shí)任新加坡旅游局局長陳建隆表示，未來幾年內(nèi)，健康養(yǎng)生將成為新加坡旅游產(chǎn)品的重要組成部分。為此，過去兩年，新加坡旅游局一直向本地公眾和國際游客推廣健康養(yǎng)生項(xiàng)目。2022年6月，新加坡旅游局舉辦了首屆健康養(yǎng)生節(jié)，為公眾提供了130多項(xiàng)各類健康活動(dòng)和體驗(yàn)。新加坡在醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施配置和醫(yī)療服務(wù)方面奠定的優(yōu)勢(shì)條件，也讓其在疫后旅游市場(chǎng)中具有較強(qiáng)的競(jìng)爭力。

其次，商旅市場(chǎng)復(fù)蘇一般快于休閑旅游，新加坡的旅游經(jīng)濟(jì)在疫后得以快速復(fù)蘇，跨境商旅起著十分重要的作用。據(jù)TTG旅業(yè)報(bào)報(bào)道，新加坡國際游客人數(shù)的增長可以歸因于2022年新加坡舉行了一系列大型活動(dòng)。例如，為期3天的2022年一級(jí)方程式賽車新加坡航空新加坡大獎(jiǎng)賽，創(chuàng)紀(jì)錄吸引了30.2萬名粉絲參加。

此外，新加坡近幾年持續(xù)投入資金對(duì)景點(diǎn)和接待設(shè)施進(jìn)行更新迭代。如針對(duì)赴新加坡旅游的主要客群——親子家庭，各種基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善升級(jí)。其中，2022年12月新加坡正式開放了首個(gè)針對(duì)12歲以下兒童的新加坡兒童博物館，以及2023年5月8日新加坡飛禽公園重新開園。加上環(huán)球影城等熱門景點(diǎn)的加持，新加坡為旅客提供了多樣化的豐富選擇。2023年暑期，家庭、親子及游學(xué)人群的需求讓新加坡旅游熱度空前高漲。

值得一提的是，中國旅客的“加入”對(duì)新加坡旅游業(yè)取得進(jìn)一步發(fā)展，也有著關(guān)鍵影響。隨著2023年初中國調(diào)整出入境政策，疊加航班復(fù)航和航班連通性與航空公司座位容量的穩(wěn)定增長，新加坡旅游業(yè)在2023年將延續(xù)2022年的增長勢(shì)頭。

發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，尋求更大突破點(diǎn)

在疫后旅游業(yè)復(fù)蘇階段，新加坡算得上是少數(shù)能吃到紅利的境外游目的地，然而新加坡地域面積狹小和物價(jià)水平較高等因素，也成為其吸引游客的一些掣肘。

最明顯的是，由于新加坡地域面積有限，對(duì)于旅游吸引物總量的建設(shè)也有相對(duì)局限性，因此游客到訪一次后，除了商務(wù)或公務(wù)出行的需要，再次前往游覽的間隔性可能會(huì)普遍較大。再次，旅游開發(fā)受限于地域空間，可能會(huì)導(dǎo)致占地面積稍大的旅游產(chǎn)品難以開發(fā)，從而造成旅游產(chǎn)品開發(fā)種類的不足等問題。同時(shí)，隨著全球旅游業(yè)亟待復(fù)蘇，目的地之間的競(jìng)爭將逐漸加劇。

因此新加坡旅游業(yè)若想持續(xù)抓住紅利，則需要保持優(yōu)勢(shì)并持續(xù)尋找新的增長極。其中，可以從以下幾個(gè)方面著手。

其一，進(jìn)入后疫情時(shí)代，世界旅游市場(chǎng)在快速復(fù)蘇的同時(shí)，也出現(xiàn)了新的發(fā)展趨勢(shì)。新加坡可以利用好數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)，密切和各國相關(guān)平臺(tái)或企業(yè)的合作，進(jìn)一步豐富合作站點(diǎn)上新加坡相關(guān)旅游產(chǎn)品的供應(yīng)，通過直播等手段向全球旅游愛好者展示新加坡這一旅游度假勝地的文旅魅力，助推旅游業(yè)加快復(fù)蘇發(fā)展。

其二，挖掘多元化獨(dú)特旅游線路。新加坡是多元文化共融的國家，這里結(jié)合了東西方文化的精髓，豐富的宗教信仰、節(jié)日慶典和傳統(tǒng)藝術(shù)呈現(xiàn)出多彩多姿的生活面貌。基于此，新加坡可以開發(fā)宗教文化之旅、舊城區(qū)之旅和美食之旅，全方位增強(qiáng)城市對(duì)游客的吸引力。

此外，社會(huì)氛圍的穩(wěn)定性以及簽證的便捷性是進(jìn)一步推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的重要因素。2023年4月2日，時(shí)任中國駐新加坡大使孫海燕曾在其社交媒體“臉書”（Facebook）上發(fā)文表示，中方已向新方提出愿就互免簽證等便利雙方人員往來措施進(jìn)行商談，希望雙方主管部門盡快談出成果。新加坡相關(guān)部門可以抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)，對(duì)出入境政策做出調(diào)整完善，推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展更進(jìn)一步。

俗話說“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，新加坡疫后旅游市場(chǎng)復(fù)蘇展現(xiàn)的積極“示范作用”，相信一定程度上將進(jìn)一步助推全球旅游業(yè)的復(fù)蘇。而新加坡旅游業(yè)還將有哪些突出表現(xiàn)，以擁抱全球旅游業(yè)持續(xù)復(fù)蘇的機(jī)遇，依然值得期待。